【よくあるご質問】

★ 家具・通販K-Style.に、よくいただくご質問をまとめました。

家具通販 K-Style.
低反発クッション 006プロポーションチェア 子供用コイズミ オフィスチェアテレビ台 010
レザーマスター2分割シェルフ:幅602mmタイプパーソナルチェア 001座椅子 004
フランスベッド マットレス
家具・通販 K-Style.よくあるご質問

よくあるご質問(Q&A)

Q.実店舗はありますか?
家具・通販 K-Style.は、1935年創業!大阪にあります『家具のカメイ(大阪)』のオンラインショップとして運営しております。
Q.店頭販売は行っていますか?
実店舗『家具のカメイ』とは、商品構成が若干異なっております。Webページ上にてお気に入りの商品がございましたら、ご来店の前に展示商品の有無をご確認いただければ幸いに思います。
Q.ページ上に無い商品で気になる家具があるのですが…
ページ上にない商品の場合、お問い合わせいただけましたら、お取り扱いの有無及びお見積もりのご提案をさせていただきます。
商品お問い合わせ
※お取り扱いしていない商品もございますので、その際はご容赦下さいませ。
Q.商品の納期は、何日くらい必要ですか?
一部商品は弊社にて在庫しておりますが、大半の商品がご注文後の手配となります。通常 ご注文後 3日〜14日ほどで弊社に入荷するのですが、メーカー欠品中の場合などはお時間をいただく場合もございます。お届け日の詳細につきましては、弊社からのご案内メールにてご案内させていただきます。※メーカー完売/生産終了の際はご容赦下さいませ。
Q.配送日の日時指定はできますか?
日時指定はお受けさせていただいておりますが、大半の商品はご注文後の手配とさせていただいております。詳細なお打ち合わせは、当社からのご確認メールにてご案内させていただきます。
Q.どのような支払い方法がありますか?
クレジットカード、銀行振込、代金引換にてお支払い頂けます。
詳しくは【お支払いについて】をご覧ください。
Q.クレジットカードで分割払い・ボーナス払いは出来ますか?
分割払いは、3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です。また、ボーナス払いにつきましては、現在のところお取り扱いしておりません。
Q.クレジットカードのご利用明細について。
クレジットカードのご利用明細は、電子決済にて行っておりますので発行がございません。クレジットカード各社より送付されるご利用明細にてご確認下さいませ。
Q.領収書が欲しいのですが。
領収書をご要望の場合はご注文の際、備考欄へ『領収書希望』とご記入下さいませ。また、ご希望の宛名と但し書きも合わせてご記入下さい。
Q.プレゼント用に、熨斗・包装はできますか?
商品によってお受けさせていただける場合がございますので、ご希望の場合は一度お問い合わせ下さいませ。
Q.インターネット上での個人情報入力について。
当店でお買い物をなされる場合のショッピングカートのレジ画面(お客様情報や送付先情報を入力する画面)は、ベリサイン社のSSL(128bit暗号鍵)に対応しておりますのでご安心くださいませ。
Q.プライバシーの保護について。
商品の配送等・決済等、お客様との取引を遂行するにあたり必要な外部委託を行う際には、その業務遂行のために限り、当社はお客様の必要最低限の情報を委託先に開示します。
上記ならびに、訴訟手続き、裁判所命令、警察機関等からの提出要請がある場合を除いて、当社は、お客様本人からの許諾なく、個人情報を第三者に提供することはありません。
個人情報保護方針

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K-Style.って?
家具・通販 K-Style.は、大阪にあります【家具のカメイ】の通販事業部です。
家具のカメイ(大阪)
大阪府寝屋川市美井元町7-34 (TEL)072-833-9341
【取り扱いメーカー】
浜本工芸・カリモク家具・シモンズベッド・フランスベッド・コスガ・MKマエダ・綾野製作所・中村工芸・etc
※ホームページに掲載していない家具も多数展示中!
※商品構成・販売価格は、K-Style.と若干異なります。
送料について
販売価格に送料は含んでいますが、一部商品では別途送料をいただいております。
別途送料が発生する場合は、販売価格欄に記載しておりますのでご確認下さいませ。
※未記載の場合は、送料込みの価格です。
※沖縄・離島のお客様は、全て別途送料が発生致します。ご注文前にお問い合わせ下さい。
お支払いについて
お支払いは、【銀行振込・代金引換・クレジットカード】よりお選び下さいませ。※先払い
お支払い方法
お届けについて
商品は、注文後 約3日〜14日でお届けの予定としておりますが、
遅れが生じる場合等は、当社からの注文確認メールでご案内させていただきます。
(銀行振込のお客様は、ご入金確認後の発送です。)
ご注意下さい
■お届けは、【玄関先お渡し】となりますので、室内への搬入は、お客様にてお願いします。
■大半の商品は、【組立式】です。
■一部商品は在庫しておりますが、大半の商品がご注文後の手配となります。
  メーカー在庫には注意しておりますが、万が一完売の際はご容赦下さいませ。
■ご質問は、お問い合わせフォーム もしくは電話にてご連絡下さいませ。(電話)072-833-9341
返品について
商品の品質については万全を期しておりますが、商品は梱包のまま出荷致します。
万一商品が破損・汚損していた場合、もしくは注文と異なる場合は一週間以内に連絡いただければ
交換、返品をさせていただきます。(この場合、送料は当社が負担。)
お客様の都合による返品は、一週間以内に連絡をいただければ返品に応じますが、
この場合、当社からの発送料・返送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※但し、商品を一度ご使用になられた場合や『破損・汚損・紛失』している場合等は、ご遠慮下さいませ。
家具・通販 K-Style.〒 572-0006
大阪府寝屋川市美井元町 7番34号
TEL:072-833-9341 / FAX:072-833-9343
店長:亀井 健次
定休日:火曜日
営業時間:9:30〜18:00(メール受付は24時間OK!)
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